Refund policy

El cliente puede hacer el cambio del producto por cualquier razón siempre y cuando el producto sea devuelto con el empaque original, en perfecto estado, con todas las etiquetas y no usado. El paquete puede ser devuelto en los siguientes 5 días hábiles desde el momento en que lo recibe hasta el momento que lo envía a nuestra sucursal de Correos de Costa Rica, pudiendo también entregarlo en cualquiera de nuestras sucursales ubicadas en Tamarindo, Guanacaste. Deberá notificarnos por medio de un correo electrónico y explicar el motivo del cambio.

No hacemos devoluciones de dinero y costo de envío de la devolución es por cuenta del cliente.